Comunicado Oficial - número 1


São Paulo, 13 de novembro de 2007

A Long Jump, empresa distribuidora dos brinquedos Bindeez no Brasil, informa:

1. No momento, a direção da empresa encontra-se mobilizada para tratar das questões relacionadas ao brinquedo Bindeez, produzido pela fabricante australiana Moose Enterprise e comercializado no Brasil pela Long Jump.

2. No dia 8 de novembro, a Long Jump tomou conhecimento, por meio de notificação da fabricante, sobre possíveis riscos à saúde dos seus consumidores que a linha Bindeez poderia oferecer.

3. Tão logo a empresa foi informada, iniciou o recolhimento das unidades remanescentes no mercado. Em todo o País, foram comercializados, desde o mês maio de 2007, um total de 63.696 unidades da linha Bindeez, composta por quatro modelos de brinquedos, conforme a descrição da tabela abaixo.

4. Segundo a notificação da fabricante, ainda não é possível afirmar se o lote comercializado no Brasil apresenta substâncias tóxicas, nocivas à saúde. A princípio, esse problema foi detectado nos mercados australiano, canadense e norte-americano.

5. Até o presente momento, não houve registro de qualquer problema relacionado ao lote do produto Bindeez comercializado no País.

6. O brinquedo, distribuído pela Long Jump no Brasil, foi devidamente certificado pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial). De qualquer forma, prezando pela transparência e respeito aos seus consumidores e às autoridades, a Long Jump garante que não se isentará de suas responsabilidades.

7. A versão do brinquedo comercializada no País está sob repetição de análise, em laboratório credenciado pelo INMETRO. Até o momento, não foi confirmada a presença de substâncias tóxicas no produto, mas a Long Jump já confirma a realização do recall preventivo da linha Bindeez.

8. No dia 19 de novembro, a partir das 14h, a Long Jump vai informar a lista com o nome das lojas que funcionarão como pontos de troca, nas principais cidades onde o produto foi distribuído.

9. A partir do dia 21 de novembro, os consumidores poderão efetuar a troca dos brinquedos Bindeez por qualquer outro produto de igual valor – ou terão o valor ressarcido.

10. A linha Bindeez compreende os seguintes produtos:

CÓDIGO DO PRODUTO MODELOS

  • LJ6026 Kit de Atividades
  • LJ6027 Kit Bandeja e Spray
  • LJ6025 Kit Refil Divertido
  • LJ6024 Refil de Bolinhas Mágicas Transparentes/Brilham no escuro

11. A Long Jump está atualizando o seu site (www.longjump.com.br) diariamente para melhor esclarecer os fatos aos seus consumidores, parceiros, autoridades, imprensa e público em geral.

12. Está à disposição dos consumidores da Long Jump um SAC, gratuito – 0800 770 3993/ sac@longjump.com.br - para esclarecer dúvidas. Na atual fase, o serviço foi estendido aos finais de semana, das 9h às 17hs, o que reforça o compromisso da Long Jump com o consumidor brasileiro.

13. Apesar de não ter sido notificada por nenhum consumidor quanto a eventuais acidentes com o lote do brinquedo Bindeez no Brasil até a presente data, a Long Jump está em contato permanente com as autoridades brasileiras, prestando esclarecimentos de interesse público, de acordo com o que determina a Lei.

14. A Long Jump reforça que está à disposição para prestar orientações sobre os brinquedos comercializados pela empresa.

Long Jump

Informações para a Imprensa:

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