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04 Jul

ESTADÃO PME

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Estadao pme

Oi, gente.
A minha coluna no Estadão PME está com tudo e é sempre uma alegria poder compartilhar o que tenho visto e vivido pelo mundo nos últimos anos sobre inovação, tecnologia, empreendedorismo, startups e cultura empresarial. São três colunas por mês, sendo que uma delas também é publicada no caderno impresso do jornal. A cada texto, abordamos um pouco a cultura de uma empresa diferente e tentamos olhar para os aprendizados que podemos tirar com aquelas culturas. No mês de junho, foram três textos bem diferentes um do outro: Quando um erro vira acerto; Uma reinvenção diária; e Caos criativo e inovação. Segue abaixo um resumo dos principais pontos abordados em cada coluna:

Quando um erro vira acerto
A 3M, foi a criadora do post-it. E se tivesse surgido em outra empresa, com outra cultura, o produto que hoje é mundialmente conhecido talvez não existiria. O Post-it é um produto que pode ser analisado separadamente dos demais produtos da 3M. É hoje um dos mais vendidos da empresa e nos mostra como vale a pena investir em novas ideias e buscar o desenvolvimento de produtos que ainda não existem no mercado. Durante anos aquele parecia ser um produto errado, mas provou ser muito útil graças à visão e insistência de seu criador e um ambiente que não matou prematuramente uma ideia.

Uma reinvenção diária
A marca forte, que virou sinônimo de fazer cópias, enfrentou uma grave crise nos anos 1990, com a popularização do mundo digital. Se antes as copiadoras de papel eram fundamentais, com o surgimento da internet elas passaram a ficar obsoletas e foram facilmente substituídas. Entretanto, a empresa buscou uma maneira de sobreviver a este cenário. Mesmo no auge da crise, a empresa continuou investindo em pesquisas e a solução encontrada foi diversificar os negócios, sempre seguindo os conceitos de Carlson. 
Para mim, inovar é criar soluções aparentemente desconexas. Se a Xerox continuasse fazendo somente “xerox”, teria morrido. Hoje ela só está no mercado porque se reinventou, mudou de estratégia e passou a oferecer novos produtos e serviços. Esse caso nos mostra a importância de uma empresa se manter atenta às evoluções, ser adepta de novas tecnologias, acompanhar as demandas do mercado e de permanecer fiel aos seus valores.

Caos criativo e inovação
Com uma gama gigante de produtos desenvolvidos, a IDEO orgulha-se por não ter uma expertise definida. Para eles, o que o negócio entende é de design e não importa se o cliente quer desenvolver um carrinho de supermercado, um brinquedo, um óculos de sol, um mouse ou salas de emergência de hospitais – eles entendem que o processo deve ser o mesmo e que precisam fazer uma imersão profunda dentro da necessidade do cliente para, dessa forma, criar a solução.
Conhecer a cultura da IDEO e entender melhor como eles operam é uma verdadeira aula de como buscar soluções para os mais diversos problemas. Equipes interdisciplinares, muita observação, um ambiente no qual todas as ideias são bem vindas e uma cultura de prototipagem rápida fazem com que seja mais natural encontrar boas soluções para grandes desafios.

Para acessar as colunas na íntegra, é só acessar: http://belpesce.com.br/estadopme/
Abração,
- Bel

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